客戶訂購(gòu)產(chǎn)品正常是先電話聯(lián)系，確定商家是否有自己要的航空插頭電連接器等產(chǎn)品，有了就談價(jià)格，簽了合同后三天不到就要貨，這時(shí)誤解出來(lái)了，客戶與商家造成不愉快。

作為商家先要解釋的是：

?商家是生產(chǎn)企業(yè)，不是電子銷售商或大商場(chǎng)，你拿錢，他到柜臺(tái)取貨給你。正真的電子貿(mào)易商也是要和生產(chǎn)商聯(lián)系，剛好前幾天訂購(gòu)該類產(chǎn)品，有現(xiàn)成的才能答應(yīng)你，如果沒(méi)有還是要等廠家回復(fù)。

作為生產(chǎn)航空插頭電連接器廠家，一般是和大企業(yè)，大項(xiàng)目配套，保證固定客戶的貨源。散戶要幾只產(chǎn)品，不是不做，客戶是上帝，想熱情服務(wù)。是這樣的：倉(cāng)庫(kù)有零部件就很快，組裝，檢測(cè)一下，沒(méi)有問(wèn)題發(fā)給你。

如果倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)有現(xiàn)成輔助材料，只能乘著有同樣的單子一起做，或者有機(jī)會(huì)插上才安排生產(chǎn)，時(shí)間當(dāng)然慢。說(shuō)句實(shí)話，現(xiàn)在人工成本高，公司不可能特地為你一兩個(gè)下單，如是非標(biāo)，少有的，特殊的，制造成本更高，大家都不劃算。所以建議客戶耐性等著，大家相互理解。客戶有特殊情況，可以預(yù)先和廠家溝通，多出一點(diǎn)費(fèi)用，事情才能成功。

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